Política de Devolución: Cambiá tus productos sin complicaciones

En Araguay, queremos que tu experiencia de compra sea 100% satisfactoria. Por eso, si necesitás cambiar un producto, te explicamos cómo hacerlo de manera sencilla y rápida.

¿Cuándo podés devolver o cambiar un producto?

Podés realizar el cambio o la devolución dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra. Es importante que tengas el ticket o comprobante de compra para poder procesar el cambio.

Opciones para realizar el cambio o la devolución

Escribinos a [email protected] contándonos qué producto querés cambiar o devolver. Uno de nuestros asesores te contactará a la brevedad para coordinar los pasos a seguir y facilitarte el proceso sin que tengas que salir de casa.

Condiciones para el cambio o devolución

  • El producto debe estar en perfecto estado, sin signos de uso y con sus etiquetas originales.
  • En el caso de artículos con fallas o defectos, te ofrecemos la devolución o reemplazo sin costo adicional.
  • Para productos comprados en promoción o con descuento, la política aplica según las condiciones específicas de la oferta.

¿Por qué es importante esta política?

Esta política te brinda la tranquilidad de comprar con confianza, sabiendo que podés cambiar o devolver tus productos si no cumplimos con tus expectativas. Además, nos comprometemos a acompañarte en todo el proceso para que sea lo más simple y cómodo posible.


Si tenés alguna duda o necesitás asistencia, no dudes en contactarnos. En Araguay estamos para ayudarte y asegurarnos de que tu compra sea una experiencia positiva.